Wij geloven in taal van vertrouwen. Met harde, kwetsende taal is het eenvoudig om mensen uit te sluiten. Maar met taal van vertrouwen, waarbij het uitgangspunt is dat de ander er toe doet, ontstaat er een andere ruimte. In die ruimte wordt het mogelijk om de meest lastige vragen open en respectvol met elkaar te bespreken. Het fragment hieronder bij RTV Oost, vlak na de aanslag in Parijs door IS, laat zien hoe we in het leven staan.